隐私政策
我们如何保护和处理您的个人信息
最后更新时间:2025年6月28日
1. 引言
LingSnap("我们"、"我们的"或"本公司")致力于保护您的隐私。本隐私政策说明我们在您使用 LingSnap 移动应用程序("应用")和相关服务时如何收集、使用、披露和保护您的信息。
2. 我们收集的信息
2.1 个人信息
- 账户信息:您创建账户时提供的电子邮件地址、用户名和密码
- 个人资料信息:显示名称和个人偏好设置
2.2 学习数据
- 内容数据:您输入用于翻译和学习的文本内容
- 进度数据:您的学习进度、生词本和掌握状态
- 使用分析:应用使用模式、功能交互和性能数据
2.3 技术信息
- 设备信息:设备类型、操作系统版本和应用版本
- 日志数据:IP地址、访问时间和用于故障排除的错误日志
3. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
- 服务提供:提供AI驱动的翻译和英语学习服务
- 个性化:定制您的学习体验并跟踪进度
- 账户管理:创建和管理您的用户账户
- 沟通交流:发送关于服务的重要更新信息
- 改进优化:分析使用模式并改进我们的AI算法
- 安全保护:防止欺诈和未经授权的访问
4. 信息共享和披露
我们不会出售、交易或租赁您的个人信息。我们只会在以下情况下共享信息:
- 服务提供商:与用于AI处理和云存储的可信第三方服务商
- 法律要求:法律要求或为保护我们的合法权利时
- 业务转让:在合并、收购或资产出售相关情况下
- 用户同意:在您明确同意的特定目的下
5. 数据存储和安全
5.1 数据存储
- 您的数据存储在安全的云服务器上
- 本地数据使用加密数据库存储在您的设备上
- 我们实施行业标准的安全措施
5.2 数据保留
- 账户数据:在您的账户处于活跃状态期间保留
- 学习数据:保留以维护您的进度历史
- 日志数据:出于安全和调试目的保留12个月
6. 您的权利和选择
关于您的个人信息,您拥有以下权利:
- 访问权:请求访问您的个人数据
- 更正权:请求更正不准确的信息
- 删除权:请求删除您的账户和相关数据
- 数据可携带权:请求导出您的学习数据
- 退出权:禁用分析和营销通信
要行使这些权利,请联系我们:[email protected]
7. 儿童隐私
LingSnap 专为13岁及以上用户设计。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果我们发现13岁以下儿童向我们提供了个人信息,我们将采取措施删除此类信息。
8. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到您居住国家以外的国家进行处理。我们确保此类传输符合适用的数据保护法律,并实施适当的安全保障措施。
9. 第三方服务
我们的应用可能包含第三方服务的链接或与外部API集成。本隐私政策不适用于第三方服务。我们建议您查看您使用的任何第三方服务的隐私政策。
10. 隐私政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们会通过在此页面发布新的隐私政策并更新"最后更新时间"来通知您任何重大变更。变更生效后您继续使用应用即表示接受修订后的政策。
11. 联系信息
如果您对本隐私政策或我们的隐私做法有任何问题,请联系我们: